Wali Kota Administrasi Jakarta Pusat Arifin menegaskan bahwa tidak boleh ada ruang praktik korupsi, pungutan liar maupun maladministrasi dalam setiap pelayanan kepada masyarakat di lingkungan Suku Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Sudin Dukcapil).

Demikian dikatakannya saat pencanangan dan penandatanganan komitmen zona integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) juga Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) Tahun 2026, pada lingkungan Sudin Dukcapil, di Ruang Pola, Kantor Walikota Jakarta Pusat, Jalan Tanah Abang I, Gambir, Senin (27/4). 

"Adanya peningkatan yang awalnya dari wilayah zona bebas korupsi menjadi birokrasi bersih dan melayani. Saya juga meminta semua jajaran betul-betul melakukan perubahan cara berpikir, bertindak, dan bersikap," katanya. 

"Tidak boleh ada ruang praktik korupsi, pungutan liar maupun maladministrasi dalam setiap pelayanan kepada masyarakat," imbuh Arifin. 

Dilanjutkannya, sebagaimana diketahui, pelayanan administrasi kependudukan merupakan dasar dari pelayanan yang menyentuh langsung kepada kehidupan masyarakat. Setiap dokumen kependudukan-KTP, kartu keluarga, KIA akta pencatatan sipil akan memiliki dampak terhadap akses masyarakat seperti pendidikan, kesehatan, dan layanan publik lainnya.

Ia juga sangat mendukung fungsi layanan yang baik, karena bentuk apa pun itu merupakan wajahnya Jakarta dan Pemda DKI.

"Jadi pelayanan kepada masyarakat harus di nomor satukan. Mari kita tingkatkan apa yang sudah dideklarasikan, tingkatkan lagi kinerja aparatur-apraturnya, kualitas pelayan publik serta inovasi yang terus dikembangkan," ucapnya.

Sementara itu, Kepala Suku Dinas (Sudin) Kependudukan Dan Pencatatan Sipil (Dukcail) Kota Jakarta Pusat Syamsu Bachri menyatakan siap membangun zona integritas menuju WBBM.

"Pencanangan ini merupakan janji terbuka kepada masyarakat, dan setiap janji harus di pertanggung jawabkan. Saya juga tegaskan kepada jajaran tidak ada toleransi bagi pungutan liar, ruang yang dipersulit dan tidak ada kompromi bagi penyalahgunaan wewenang," pungkasnya.