Maklumat Layanan

Pelayanan di Kelurahan Kebon Kelapa mencakup

  • 1. Tanpa Biaya (Gratis): Seluruh layanan pengurusan administrasi kependudukan (seperti KTP, KK, akta) dan perizinan dasar tidak dipungut biaya.
  • 2. Transparan dan Tepat Waktu: Memberikan kepastian durasi penyelesaian layanan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah ditetapkan.
  • 3. Responsif: Petugas wajib melayani masyarakat dengan sopan, cepat, dan profesional (budaya 3S: Senyum, Sapa, Salam).
  • 4. Ketersediaan Informasi: Menyediakan pusat informasi bagi masyarakat yang membutuhkan panduan persyaratan secara jelas.