Aspem Monev Pelayanan Publik di Kantor Lurah Cempaka Putih Timur

Asisten Pemerintahan (Aspem) Sekko Administrasi Jakarta Pusat Prasetyo Kurniawan melakukan monitor dan evaluasi (monev) pelayanan publik, di Kantor Lurah Cempaka Putih Timur (CPT), Kecamatan Cempaka Putih, Selasa (21/7).

Ia mengatakan, hasil pemantauan dan evaluasi pelayanan publik di kantor Lurah CPT dinilai sudah berjalan baik, tetapi perlu ada peningkatan. 

"Keseluruhan sudah baik, namun perlu ada peningkatan khususnya penguatan program pemilahan sampah dari sumber di Kelurahan CPT agar dapat berjalan ssecara optimal," ujarnya. 

Prasetyo memaparkan, program pemilahan sampah dari sumber di Kelurahan CPT sudab mencapai 55,8 persen. 

"Kami berharap ada inovasi baru dalam upaya peningkatan sehingga pengelolaan sampah semakin maksimal," paparnya. 

Tim Monev Pemerintah Kota (Pemkot) Administrasi Jakarta Pusat, lanjutnya, juga memberikan rekomendasi peningkatan sarana prasarana pelayanan publik di kantor Lurah CPT agar warga lebih nyaman saat meminta layanan. 

"Termasuk, aparatur yang bertugas di kantor Lurah CPT dapat memberikan pelayanan terbaik bagi warga yang datang sehingga layanan yang diberikan mampu memberikan solusi tepat yang menjadi permasalahan," paparnya. 

Sementara itu, Lurah CPT Hening Nugrahani menambahkan, pihaknya akan menindaklanjuti masukan yang telah disampaikan oleh Tim Monev Pemkot Administrasi Jakpus agar pelayanan publik bagi warga semakin meningkat. 

"Beberapa poin pembenahan akan ditindaklanjuti sehingga warga Cempaka Putih Timur semakin prima. Alhamdulilah, aparatur yang bertugas berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi warga," tambahnya.

Reporter: Malik Maulana & Editor: Andreas Pamakayo
Feature Pak JP Pak JP Pak JP