Peningkatan Standar Pelayanan Publik, Tim Gabungan Sambangi Kantor Lurah Pasar Baru

Pemerintah Kota (Pemkot) Administrasi Jakarta Pusat melalui Suku Bagian Kepegawaian, Ketatalaksanaan, dan Pelayanan Publik (KKPP) kembali melaksanakan kegiatan pemantauan dan evaluasi di Kantor Lurah Pasar Baru, Kecamatan Sawah Besar, Selasa (19/5). 

Asisten Pemerintahan (Aspem) Sekko Administrasi Jakarta Pusat Prasetyo Kurniawan menuturkan, kegiatan ini dimaksud untuk peningkatan pelayanan-pelayanan yang dilakukan kepada masyarakat pada tingkat kelurahan agar lebih baik, terutama dalam hal SOP dan prosedur pelayanan, sarana-prasarana serta SDM. 

Dilanjutkan Prasetyo, secara umum kantor Lurah Pasar Baru sudah baik dalam hal pelayanan publik, namun ada beberapa yang perlu ditingkatkan. 

“Semua sudah bagus, namun tadi ada beberapa masukan dari anggota tim penilai untuk segera diperbaiki, ke depannya saya berharap ada penunjuk arah atau alur untuk layanan masyarakat, sehingga masyarakat yang datang tidak bingung dan dapat terlayani dengan baik,” ujarnya.

“Ke depannya saya berharap apa-apa yang sudah ada di kantor Lurah Pasar Baru ini dapat dirawat dan dijaga dengan baik. Selain itu pula, pentingnya kemunculan inovasi-inovasi yang baik untuk pembeda dengan Kelurahan lain,” imbuhnya. 

Untuk diketahui, anggota tim monev terdiri dari Suku Bagian KKPP, Suku Bagian Hukum, Suku Bagian Pemerintahan, Sudin Kominfotik, PTSP Tingkat Kota Jakpus, dan Suku Badan Keuangan.

Reporter: Zaki Ahmad Thohir & Editor: Andreas Pamakayo
Feature Pak JP Pak JP Pak JP