Tim Tingkat Kota Monev Pelayanan Publik di Kantor Lurah Galur

Kepala Bagian Kepegawaian, Ketatalaksanaan, dan Pelayanan Publik (Kabag KKPP) Kota Administrasi Jakarta Pusat Munjir Munaji melakukan monitor dan evaluasi (monev) pelayanan publik di Kantor Lurah Galur, Kecamatan Johar Baru, Kamis (19/6).

Monev ini dilaksanakan untuk memastikan pelayanan di kelurahan sudah sesuai standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku.

Untuk itu, para tim dari Tingkat Kota melakukan pengecekan dari pelayanan dasar, etika pelayanan, situasi pelayanan, serta inovasi dalam memberikan pelayanan.

"Tadi kita melakukan pengecekan dimulai dari mesin absensi, administrasi kepegawaian, melihat ruang PTSP, Dukcapil, hingga WC umum. Sempat juga melihat pupuk kompos, kolam gizi, dan kebun cabai. Secara keseluruhan sudah cukup baik," katanya.

Munjir juga meminta para petugas di kelurahan untuk melayani masyarakat sesuai dengan aturan yang berlaku. Jika bisa buatlah inovasi baru yang belum dijalankan wilayah lain yang bisa bermanfaat bagi masyarakat.

Sementara itu, Lurah Galur Suci Asliyanti akan memperbaiki apa yang tadi telah dipaparkan untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat lebih baik lagi.

"Kekurangan yang telah dipaparkan akan segera kami perbaiki dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat," tandasnya.