Aspem Pimpin Monev Pelayanan Publik Kelurahan Cempaka Putih Barat
Reporter: Muhammad Aulia | Editor: Andreas Pamakayo
Monev pelayanan publik di kantor Kelurahan Cempaka Putih Barat. Foto: Malik Maulana
Dalam upaya memberikan pelayanan yang baik kepada warga masyarakat, Tim Tingkat Kota Administrasi Jakarta Pusat melakukan monitoring dan evaluasi (monev) pelayanan publik, di Kantor Kelurahan Cempaka Putih Barat, Kecamatan Cempaka Putih, Rabu (11/9).
Jajaran tim pembinaan monev terdiri dari, Kepala Bagian Kepegawaian, Ketatalaksanaan, dan Pelayanan Publik (Kabag KKPP) Kota Administrasi Jakarta Pusat, Irbanko, dan Suban Aset.
Asisten Pemerintahan (Aspem) Sekko Administrasi Jakarta Pusat Denny Ramdany mengatakan, monev dilakukan sebagai bentuk kepedulian Pemkot Administrasi Jakarta Pusat sekaligus pengingat bagi jajaran di wilayah untuk meminimalisir kesalahan yang terjadi pada saat melakukan pelayanan.
"Ini sebagai bentuk rasa sayang Pemkot Administrasi Jakarta Pusat kepada jajaran, jangan sampai teman-teman pada saat melangkah ada yang keliru atau tertinggal," ujarnya.
"Ini terus kita lakukan untuk meningkatkan pelayanan dan kepuasan kepada masyarakat," imbuhnya.
Selain melakukan monev pada pelayanan publik yang ada, Aspem juga melakukan pembinaan di internal Kelurahan Cempaka Putih Barat mulai dari administrasi kepegawaian, administrasi keuangan, termasuk inovasi, dan kreativitas.
"Internal ke dalam juga kita minta penguatan seperti pembenahan kantor, tata ruang termasuk administrasinya yang semata-mata wujud integrasi kerja kita sama-sama," ungkapnya.
Denny berharap monev ini dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kelurahan Cempaka Putih Barat sehingga dapat membantu urusan warga masyarakat.
Pada kesempatan ini, Suku Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik (Sudin Kominfotik) Kota Administrasi Jakarta Pusat juga memberikan penjelasaan tentang keterbukaan informasi publik.